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Dúvidas Frequentes

O QUE É MEDICAMENTO MANIPULADO?

Medicamento manipulado é o medicamento que atende a uma prescrição personalizada, ou seja, que é desenvolvida individualmente para cada paciente e de maneira exclusiva para atender a quantidade e a dose ideal para o tratamento. 
É o resultado do aviamento de uma receita prescrita por profissional gabaritado pelo seu conselho de classe, como: médico, nutricionista, dentista, veterinário.


COMO MANDO MINHA RECEITA?

Para enviar a receita ou fazer um orçamento, você precisa estar cadastrado.


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Veja abaixo algumas dicas para enviar sua receita:

1. Fale com um de nossos Atendentes via chat online, envie sua receita para que possamos fazer um orçamento e em breve entraremos em contato por este mesmo canal.
2. O CEP informado será o CEP utilizado para cálculo do frete, SEDEX (2 a 5 dias úteis) ou PAC (7 a 20 dias úteis).
3. Em caso de encomendas em  Paranavaí, temos a opção de entrega gratuita ou retirada no local.
4. Você deverá nos informar qual a opção de entrega prefere, para incluirmos no seu orçamento.
5. Após finalizada a negociação, você receberá um email com link para efetuar o seu pagamento. (não esqueça de adicionar o email atendimento@lojaartesani.com.br)
6. Assim que o pagamento estiver liberado em nosso sistema, será encaminhado para a manipulação (1 a 2 dias úteis) e despachado, atendendo aos critérios da nossa
Política de Entrega..
7. É importante você adicionar o email atendimento@lojaartesani.com.br como seu contato, para evitar que nossos contatos sejam identificados como lixo eletrônico (SPAM).

 MANIPULA QUALQUER TIPO DE RECEITA?

Para receitas de controle especial (medicação só pode ser vendida mediante a retenção da receita), não efetuaremos a venda em nossa loja virtual, apenas mediante a apresentação da receita em nossa loja física diretamente com o farmacêutico.
As receitas de controle especial que não serão vendidas pelo site são:

- Entorpecentes e Psicotrópicos (ETIQUETA PRETA);
- Retinóides ( ETIQUETA VERMELHA);
- Controle Especial (ETIQUETA VERMELHA);
-Antibióticos.

COMO DEVE SER A RECEITA MÉDICA?

O médico deve prescrever os medicamentos com os seus nomes químicos, com as quantidades de cada produto da fórmula e com o número de cápsulas (ou creme) a ser manipulado. A farmácia não pode manipular um medicamento que tenha sido prescrito com o seu nome comercial. Também é ilegal a prescrição de fórmulas em códigos (fórmula G-79, por exemplo), pois isto impede o consumidor de exercer o direito de escolha.


É POSSIVEL MANIPULAR QUALQUER MEDICAMENTO?

Não. Existem alguns produtos que são patenteados pela indústria e que não estão disponíveis no mercado para a manipulação. A lei das patentes determina que a indústria que desenvolveu um determinado fármaco tem a exclusividade de comercialização deste produto durante vários anos, para que possa recuperar todo o investimento que fez em pesquisa. Neste período, nem as farmácias de manipulação nem outras indústrias tem acesso a esse medicamento. Decorrido este prazo, o produto entra em ?domínio público? e pode então ser comercializado por todos.

POR QUE O TAMANHO DA CÁPSULA MUDOU EM RELAÇÃO A ÚLTIMA VEZ?

O tamanho da cápsula depende do volume total das matérias-primas da fórmula prescrita por seu médico. As substâncias podem ter seu volume, granulometria e densidades diferentes de acordo com o lote e fornecedor, podendo haver variação de uma fórmula para outra.

MINHA FÓRMULA DE CÁPSULA VEIO COM UMA OBSERVAÇÃO DE QUE A DOSE E A POSOLOGIA FORAM ALTERADAS, QUAL O MOTIVO?

A quantidade de substâncias prescritas na fórmula podem não caber em apenas uma cápsula grande, devendo esta quantidade de pó ser dividida em duas ou mais cápsulas sem prejuízo da prescrição médica. Por este motivo, deve ser administrada em cada tomada a quantidade de cápsulas informada na etiqueta de observação.

TODO MEDICAMENTO MANIPULADO É NATURAL?

O medicamento manipulado pode ser natural ou sintético. O que difere os dois e a origem da matéria prima, podendo ser respectivamente, extraída de recursos naturais ou desenvolvida em laboratório.

O MEDICAMENTO MANIPULADO TEM MANOS EFEITOS COLATERIAIS?

Não há estudos que comprovem que o medicamento manipulado tem menos efeitos colaterais. O medicamento manipulado é personalizado, na dose específica para cada paciente.

COMO POSSO GARANTIR A QUALIDADE DE UM MEDICAMENTO MANIPULADO?

Existem hoje diversas certificações de qualidade para as farmácias de manipulação. O consumidor deve ficar atento a farmácia antes de efetuar a compra. A Farmácia de manipulação magistral segue normas de Boas Práticas de manipulação determinadas pelo ministério da saúde (ANVISA). A qualidade das matérias primas utilizadas e o processo de manipulação são rigorosamente controlados e padronizados.ão possui o mesmo resultado que o medicamento industrializado.

O MEDICAMENTO MANIPULADO É MAIS SEGURO?

De certa forma sim, pois o paciente toma um medicamento com seu nome, posologia e informações de segurança, evitando riscos de troca ou de consumo errado por outras pessoas. A farmácia atende a necessidade individual e diferenciada de cada paciente por isso é muito seguro.

QUAL O PRAZO DE VALIDADE DO MEDICAMENTO MANIPULADO?

O prazo de validade de cada medicamento corresponde ao período de tratamento para o qual foi manipulado, considerando a posologia indicada. Portanto, o medicamento não deve ser utilizado após seu vencimento, uma vez que os ativos terão os efeitos assegurados até a data de validade especificada no rótulo.

O MEDICAMENTO MANIPULADO É MAIS BARATO QUE O INDUSTRIALIZADO?

Na maioria dos casos sim, a farmácia de manipulação tem condições de atender a população com medicamentos mais baratos. Além de ser um estabelecimento de saúde com farmacêutico presente durante todo o horário de funcionamento para atender suas dúvidas.


OS MEDICAMENTOS MANIPULADOS SÃO SUBMETIDOS A TESTES?

Tudo que faz parte do medicamento manipulado final (matérias ? primas, cápsulas e embalagens) passaram por testes realizados pelos fabricantes e distribuidores. E após a chegada dos mesmos na farmácia, são submetidos a rigorosos testes no Laboratório de Controle de Qualidade por uma equipe altamente qualificada. E ao longo da produção do medicamento manipulado, são realizados outros testes de controle em processo, garantindo um produto final de qualidade.

QUEM FISCALIZA A PRODUÇÃO DE MEDICAMENTOS MANIPULADOS?

Os mesmos órgãos que fiscalizam indústrias farmacêuticas e demais segmentos, Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) juntamente com a Vigilância Sanitária local (VISA). Fiscalizando todos os setores e registros da 
farmácia magistral propondo medidas de melhorias e mantendo a qualidade desse setor.         


UMA PESSOA COM INTOLERÂNCIA A LACTOSE PODE MANIPULAR SUA FORMULA SEM RISCOS?

Sim. Peça cápsulas de origem vegetal que funcionam da mesma forma de uma cápsula tradicional (gelatinosa). Na hora de aviar sua fórmula, apenas solicite a substituição.

UMA PESSOA DIABÉTICA NÃO PODE INGERIR AÇUCAR E NECESSITA DE INGERIR UM MEDICAMENTO QUE O CONTEM, O QUE PODE SER FEITO?

Na manipulação é possível fazer fórmulas sem açúcar e que não prejudiquem a saúde do paciente diabético. Ele somente tem que tomar cuidado em sinalizar seu problema para manipular o medicamento adequadamente.



POR QUE A COR DAS CAPSULAS E/OU TAMANHO MUDOU EM RELAÇÃO À ÙLTIMA VEZ?

A Farmácia Artesani procura manter o tamanho e cores sempre iguais. No entanto, o tamanho da cápsula depende do volume total das matérias-primas da fórmula. As substâncias podem ter seu volume, granulometria e densidades diferentes de acordo com o lote e fornecedor. Neste caso pode haver variação de uma fórmula para outra.
As cores das cápsulas dependem da disponibilidade do fornecedor e não alteram a qualidade do medicamento.


 
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